• Alexandre Sammogini

Real Grandeza avança na comunicação online com realização de 4º webinar

A Real Grandeza realizará seu 4º webinar desde o início da pandemia de COVID-19 na próxima quarta-feira, 24 de junho. O objetivo do evento é detalhar melhor questões relacionadas ao custeio do plano de saúde, além de falar também de novos serviços como a teleorientação, as consultas médicas à distância e a nova unidade de atenção primária à saúde; esclarecer sobre programas especiais de prevenção e promoção.

A troca de informações com participantes e assistidos do fundo, por meio de teleconferência, tem sido uma constante desde a suspensão do atendimento presencial e da instalação do home office, medidas adotadas por orientação das autoridades de saúde para conter o avanço da pandemia da Covid-19. “As videoconferências interativas têm sido fundamentais para apoiar nossos participantes e assistidos nesse momento tão delicado”, assinala o Diretor Presidente da Real Grandeza, Sérgio Wilson Fontes.

Por considerar a comunicação uma ferramenta estratégica de gestão, especialmente em momentos de crise, ele adianta que essa nova forma de relacionamento veio para ficar. “ É fundamental estar presente, agregando novos serviços e fornecendo informação relevante e qualificada para toda a nossa base, com especial atenção aos nossos colaboradores, que estão trabalhando de maneira intensa para manter nossas operações dentro dos padrões de normalidade”, destaca.

O primeiro webinar, organizado ainda no início de março, tratou do impacto da crise do novo coronavírus sobre os investimentos e seus resultados e das medidas emergenciais adotadas pela Fundação nas áreas de saúde e previdência. O segundo, dia 30 de abril, apresentou as medidas de reequilíbrio dos planos de saúde, com esclarecimentos sobre reajustes de mensalidades; o terceiro, realizado dia 18 de junho, trouxe orientações sobre como efetuar as declarações de Imposto de Renda 2019/2020.

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